Špecialisti v oblasti reklamy a marketingu

☎️ „Dobrý deň, máme problém.“

„Aký?“

„Technický.“

„A čo presne nefunguje?“

„No... ono.“

Výborne. Máme prvú stopu.

Ak dokážeš z takéhoto rozhovoru dostať použiteľné informácie, možno máme prácu presne pre teba.

Prijímanie technických incidentov – „Môžete mi to stručne opísať?“ Nasleduje audiokniha.

Kontrola monitorovacích systémov – sleduješ, čo funguje, čo nefunguje a čo sa len veľmi presvedčivo tvári, že funguje.

Riešenie jednoduchších technických problémov – keď problém vyriešiš za minútu, zvyšných 59 nemusíš predstierať, že to bolo náročné.

Posúvanie zložitejších prípadov na vyššiu podporu – keď problém potrebuje väčšieho odborníka, pošleš ho ďalej. Nie však s popisom „nejde to, veľa šťastia“.

Komunikácia so zákazníkmi a technickými tímami – vieš zostať slušná/ý aj pri vete „Ale susedovi to funguje“.

Práca s Excelom a evidencia incidentov – keď ti Excel napíše #HODNOTA!, neodpovieš mu niečím, čo by HR muselo cenzurovať.

Sledovanie otvorených požiadaviek – nenecháš incident ležať v systéme tak dlho, až dostane nárok na dôchodok.

Dokumentovanie vyriešených problémov – aby sa rovnaká chyba nemusela vyšetrovať každý pondelok ako nový kriminálny prípad.

Výhody:Pracovný pomer bez dátumu spotreby – nie sme reality šou. Každý piatok nikoho nevyraďujeme. Zmluva na dobu neurčitú

Permanentka na dobrovoľné sebatrýznenie – fitko, bazén, sauna... Vyber si, kde sa budeš potiť a ešte za to poďakuješ. MultiSport karta

Decembrové úplatky za celoročné dobré správanie – darčeky dostaneš, aj keď si občas zanadávaš na pondelok. Vianočné balíčky

Keď je problém, nehráme schovávačku – kolegovia ti pomôžu. Nikto zázračne neodíde na obed na tri dni. 100 percent podpora zo strany firmy

Kolektív bez povinného firemného úsmevu – môžeš byť normálny človek, nie nadšený komparzista z reklamy na jogurt. Rodinná atmosféra

Žiadna výroba zamestnancov cez kopirák – každý máme svoje muchy. Niektorí rovno celé safari. Individuálny prístup